Przeglądanie oferty
Wszystkie dostępne produkty z naszej oferty zlokalizowane są w katalogu menu w lewej części stron naszego sklepu. Po kliknięciu na wybraną kategorię, rozwinie się ona, prezentując listę dostępnych podkategorii, będzie też dostępna lista wszystkich produktów, dostępnych w danej kategorii.

Na liście produktów najczęściej znajdziesz:

•miniaturkę zdjęcia tego produktu

•jego nazwę, numer katalogowy

•skrócony opis towaru

•aktualną cenę

•informację o ewentualnych promocjach, poleceniach, nowościach

•przycisk do włożenia towaru do koszyka

Lista kategorii produktów
Każdy produkt z naszej oferty jest przypisany do którejś z istniejących i widocznych w lewej części stron sklepu menu. Niektóre towary mogą być przypisane do więcej niż jednej kategorii. Kategorie mogą być podzielone na subkategorie, a te na kolejne subkategorie itp.

Karta produktu
Po kliknięciu na zdjęcie lub opis danego towaru, zostanie otworzona strona produktu, zawierająca pełny opis towaru a także galerię jego zdjęć. Na tej podstronie także możesz zaznajomić się z aktualną ceną towaru oraz włożyć go do koszyka. Jeżeli towar ma przypisane cechy do wyboru (np. rozmiary, kolory), przed włożeniem do koszyka zostaniesz poproszony o wybór odpowiednich dla Ciebie cech. Na stronie tej widoczne sa również produkty powiązane tematycznie, kolorystycznie itp. z tym aktualnie oglądanym.

Przeszukiwanie oferty sklepu
Ofertę towarową naszego sklepu można przeszukiwać za pomocą dostępnych narzędzi:

•listy menu
lista ta, umieszczona w lewej części stron sklepu, umożliwia przeglądanie produktów według ogólnej charakterystyki np. model.

•wyszukiwarka podstawowa
umiejscowiona w lewej części stron sklepu pod listą kategorii, pozwala na wyszukiwanie towarów w naszej ofercie wg ich nazwy, numeru katalogowego ewentualnie słowa lub frazy znajdujących się w nazwie.

•wyszukiwarka zaawansowana
pozwala na przeszukiwanie oferty całego sklepu lub tylko wybranej kategorii, wg kryterium cenowego ("Cena od ... do ..."), ewentualnie tylko w promocjach lub towarach polecanych.

Koszyk sklepowy
Koszyk sklepowy, tak jak w tradycyjnym sklepie, służy do przechowywania zakupów do czasu "podejścia do kasy", czyli do momentu finalizacji zamówienia w naszym sklepie. Każdy towar, który zamierzasz w naszym sklepie kupić, musisz najpierw włożyć do koszyka. Umożliwiają to odpowiednie linki (tekstowe i graficzne), umiejscowione przy każdym z towarów w naszym sklepie. Wyjątkiem mogą być towary chwilowo niedostępne, których włożenie do koszyka może nie być możliwe.

Zawartość swojego koszyka możesz oczywiście modyfikować przed finalizacją zamówienia. Każdy towar możesz z koszyka usunąć, wpisując cyfrę "0" w polu "Ilość" lub naciskając ikonę czerwonego krzyżyka. W polu „ilość” możesz również podać liczbę np. "2", jeżeli chcesz zakupić 2 szt. wybranego towaru. Po każdej zmianie ilości któregoś z produktów w koszyku, jego zawartość zostanie automatycznie przeliczona przez oprogramowanie sklepu wg aktualnie wpisanych ilości. Przy pomocy przycisku "powrót do zakupów" możesz powrócić do wyboru produktów zachowując jednocześnie dotychczasowe produkty w koszyku.

Proces składania zamówienia
Na podstronie pokazującej zawartość koszyka (o ile koszyk nie jest pusty), znajdziesz przycisk "dalej", służący do finalizacji zamówienia. Po jego kliknięciu zostanie otworzona strona z formularzem wyboru sposobu płatności i dostawy. Możesz tam zdecydować czy chcesz zapłacić przelewem na konto bankowe czy też życzysz sobie zapłacić za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Po wprowadzeniu tych danych przychodzi czas na ostatni krok finalizacji zamówienia. Za pomocą przycisku „kontynuuj” zostaniesz przeniesiony do formularza z danymi do wysyłki.

Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem naszego sklepu, a nie zdążyłeś sie jeszcze zalogować na swoje konto, to będzie ostatni moment do logowania. Niektórzy zarejestrowani użytkownicy mogą mieć przyznane indywidualne rabaty w naszym sklepie, realizowane wyłącznie w przypadku zalogowania się na swoje konto przed finalizacją zamówienia. Jeżeli więc masz przyznane jakiekolwiek indywidualne przywileje w naszym sklepie, nie zapomnij zalogować się na swoje konto przed finalizacją zamówienia. Logowanie nie jest konieczne, jeśli tego nie potrzebujesz lub nie masz konta w naszym sklepie i nie chcesz go zakładać.

W formularzu wysyłki musisz podać wszystkie niezbędne dane do realizacji zamówienia przez nasz sklep. Obowiązkowe są przede wszystkim dane adresowe, potrzebne do wysyłki zamówienia, oraz dane potrzebne do jego potwierdzenia telefonicznego czy e-mailowego. Możesz tam też wybrać rodzaj dowodu fiskalnego (paragon lub faktura VAT) a także zamieścić swoje uwagi dotyczące zamówienia.

Po pełnym wypełnieniu formularza zamówienia i kliknięciu przycisku "zamów", Twoje zamówienie zostanie zapisane w naszej bazie danych. Poprzez pocztę e-mail otrzymasz od nas potwierdzenie złożenia zamówienia i przyjęcia do realizacji. Jeśli wybrałeś płatność przelewem bankowym, na ekranie monitora i w e-mailu potwierdzającym zamówienie otrzymasz wszystkie dane do dokonania przelewu na nasze konto bankowe. Jeśli natomiast wybrałeś płatność za pobraniem potwierdzenie przez nas zamówienia będzie jednoznaczne z jego kompletacją i przygotowaniem do wysyłki.

Po wysłaniu zamówienia nie ma już możliwości samodzielnej jego modyfikacji. Jeżeli chcesz zmodyfikować swoje zamówienie lub je anulować, niezwłocznie skontaktuj się z nami.

Jeśli stwierdzisz wadę fabryczną produktu zakupionego w naszym sklepie, pomożemy Ci w załatwieniu procedury reklamacyjnej w sposób satysfakcjonujący. Skontaktuj się z nami w celu ustalenia dalszej procedury.

Wszelkie inne ustalenia, dotyczące reklamacji i zwrotów znajdziesz w "Regulaminie" naszego sklepu.